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フジネットショップのポイントをエフカポイントに交換することができます

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従来のフジネットショップにて会員登録済みのお客様へ

従来のフジネットショップをご利用いただいていたお客様は、パスワードの設定のみで、簡単にリニューアルサイトに会員情報を移行することができます。

なお、従来のフジネットショップは、「当日支払」「店頭決済」専用サイトとして、引き続き、ご利用いただくことができます。
※「当日支払」「店頭決済」のみのご利用をご希望のお客様は、このご案内の会員移行をする必要はございません。

会員移行をお勧めするお客様

ネットショップポイントをお持ちのお客様

ネットショップポイントは、ネットショップでのお支払い(クレジットカード決済、コンビニ決済、代金引換決済など)のお買い物時に1ポイント⇒1円として使うことができます。

エフカ(フジのカード)をお持ちのお客様

フジネットショップにてお買い物の際にたまるネットショップポイントを、エフカポイントに交換することができます。
エフカポイントが500点たまるとフジ直営売場レジにて500円分(税込)のポイント割引券をお渡しします。

会員移行方法について

件名「フジネットショップリニューアルのお知らせ」のメールでのご案内に従ってパスワードを設定してください。
会員情報の再入力の手間なく、会員情報を移行することができます。

ご確認ください

リニューアルサイトでは、ログイン時のIDは会員ID、E-mailのいずれかをご利用いただくことができます。(会員ID、E-mailの重複登録不可)また、リニューアルサイトの会員IDは、4〜12文字の半角英数字(記号不可)となります。

このため、下記に該当するお客様には、それぞれ次のような対応を取らせていただいております。

●会員IDに記号が含まれている会員様
・自動的に記号を取り除いた会員IDに変換させていただいております。

●複数の会員IDのご登録(※メールアドレスの重複登録)がある会員様
以下のルールにて、会員移行のご案内をさせていただいております。
・ポイントの保有がある場合、ポイントの保有があるほうの会員IDを優先しています。
・ポイントの保有がない場合、ご登録日が新しいほうの会員IDを優先しています。
※複数の会員IDにそれぞれポイントの保有がある場合には、別途、個別にご案内させていただいております。

●会員IDが3文字もしくは13文字以上の会員様
以下のルールにて、会員移行のご案内をさせていただいております。
・ポイントの保有がある場合、別途、個別にご案内させていただいております。
・ポイントの保有がない場合、リニューアルサイトへの会員登録のお願いをご案内させていただいております。

メールが届いていないお客様

メールが届いていない場合、以下の項目をご確認ください。

●パソコンのメールアドレスをご利用の場合
お使いのメールサービス、メールソフト、ウィルス対策ソフト等の設定により「迷惑メール」と認識され、メールが正しく届かない場合がございます。
迷惑メールフォルダ、ゴミ箱フォルダに当店(ドメイン「@the-fuji.net」)からのメールがないかご確認ください。

●スマートフォン・携帯電話をご利用の場合
お客様がご利用されている携帯のキャリア(au・docomo・SoftBankなど)のセキュリティ設定のためユーザー受信拒否と認識されているか、お客様が迷惑メール対策等で、ドメイン指定受信を設定されている場合に、メールが正しく届かない場合がございます。
各キャリアの受信設定方法に従い、当店ドメイン「@the-fuji.net」を受信できる設定になっているかご確認ください。

●上記に当てはまらない場合
登録したメールアドレスが間違っていませんか?
メールボックスの受信容量が一杯になっていませんか?
転送設定を行っていませんか?
ゴミ箱や迷惑メールに振り分けられていませんか?
セキュリティソフト(ノートン・アンチウイルス、ウイルスバスターなど)を導入しているパソコンでは、当店からのメールが迷惑メールと勘違いされて削除されたり、特定のフォルダに隔離されることがあります。セキュリティソフトの設定もご確認ください。

上記をご確認後、当店ドメイン「@the-fuji.net」を受信できるように設定の上、netshop@the-fuji.net までご連絡ください。

「フジネットショップリニューアルのお知らせ」再送依頼

会員ID:
お名前:
メールアドレス:
お電話番号:
※確認事項がある場合、お電話させていただく場合がございます。
 お電話させて頂いて差支えない日時をご指示ください。
 当店からは089-903-0833の番号通知にてお電話させていただきます。
【 】いつでも
【 】時間指定(9:00 - 18:00の間でご指定ください。)
  (  )時から(  )時の間

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